在中国，12333是社会保险事业管理中心的服务电话，主要提供社会保险政策咨询、业务办理、查询等服务。对于已故人员的社保信息查询，一般来说，可以通过以下途径进行：
1. **12333电话咨询**：您可以通过拨打12333服务电话，询问相关政策，看是否能够查询已故人员的社保信息。
2. **社会保险网上服务平台**：有些地方的社会保险网上服务平台可能提供已故人员社保信息的查询服务，您可以登录当地的社会保险网上服务平台进行查询。
3. **实地查询**：您也可以前往当地的社会保险事业管理中心，带上相关证明材料（如死亡证明、身份证明等），工作人员可能会帮助您查询已故人员的社保信息。
需要注意的是，查询已故人员的社会保险信息可能涉及隐私和敏感信息，因此通常需要提供一定的证明材料，并且可能只有已故人员的法定继承人或者有权查询的机构才能进行查询。
具体能否查询以及如何操作，请以当地社会保险事业管理中心的规定为准。
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