在中国，遇到婚姻问题可以寻求以下部门的帮助：
1. **法律援助机构**：可以提供法律咨询和援助，帮助解决婚姻法律问题。
2. **妇联（中华全国妇女联合会）**：专门为妇女提供法律咨询、心理辅导等服务。
3. **婚姻登记处**：可以咨询婚姻登记、离婚等相关事宜。
4. **心理咨询机构**：提供婚姻关系咨询和心理辅导服务。
5. **社区服务中心**：提供社区层面的婚姻家庭服务。
至于是否可以拨打12345求助婚姻问题，12345是***服务热线，主要处理市民对***公共服务和行政管理的咨询、投诉和建议。虽然婚姻问题不是12345的主要服务范围，但你可以尝试拨打12345咨询，工作人员可能会根据你的具体情况，指引你到合适的部门或机构寻求帮助。
总之，婚姻问题可以通过多种渠道寻求帮助，选择最适合你的方式即可。
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