清明假期是我国传统的祭祀节日,同时也是许多人选择出行旅游的时间。为了满足广大旅客的出行需求,铁路部门在清明假期期间采取了多项措施,提升了铁路运力和服务水平,具体如下:

1. **增开列车**:针对清明假期旅客出行高峰,铁路部门提前做好预案,增开多趟列车,包括动车、高铁和普速列车,以应对旅客出行需求。
2. **优化运力配置**:根据客流预测,铁路部门对运力进行合理配置,确保重点线路、热门方向有充足的运力保障。
3. **提升服务质量**:铁路部门加强站车服务,提高售票、候车、乘车、下车等环节的便捷性,确保旅客出行体验。
4. **强化安全保障**:加强铁路沿线巡查,确保线路安全;加强车辆检修,确保列车运行安全;强化应急预案,提高应急处置能力。
5. **加强宣传引导**:通过多种渠道发布清明假期出行信息,引导旅客合理安排行程,避免高峰时段出行。
6. **科技助力出行**:利用互联网、大数据等技术,为旅客提供个性化出行服务,如智能售票、自助取票、在线咨询等。
通过以上措施,清明假期铁路运力服务实现了双提升,为广大旅客提供了更加便捷、舒适的出行体验。
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