格尔木市位于中国青海省，是一个多民族聚居的地区。根据最新的统计数据，格尔木市的民族人口比例大致如下：
1. 汉族：约占总人口的70%左右。
2. 藏族：约占总人口的20%左右。
3. 回族：约占总人口的5%左右。
4. 其他民族：如蒙古族、土族等，占总人口的5%左右。
至于格尔木美团总部的24小时人工服务热线，由于美团是一个全国性的生活服务电子商务平台，其客服热线通常是全国统一的。以下是美团全国统一的服务热线：
电话：10101010
请注意，这个电话号码是全国统一的，无论您在哪个城市，都可以拨打这个号码进行咨询或投诉。不过，由于美团的服务可能在不同地区有所差异，建议您在拨打前确认是否需要联系当地的美团客服。
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