签到获得随机奖励的功能如果出现了问题，可能有以下几个原因：
1. **系统维护或更新**：可能是因为系统正在进行维护或更新，导致功能暂时不可用。
2. **技术故障**：服务器或应用程序可能遇到了技术故障，需要技术人员进行修复。
3. **规则变更**：可能是因为运营方对奖励机制进行了调整，导致签到奖励的方式发生了变化。
4. **个人账户问题**：可能是您的个人账户出现了问题，需要您登录账户查看是否有相关的提示或通知。
以下是一些可能的解决步骤：
- **检查通知**：查看是否有来自应用的更新通知或账户通知，了解是否有关于奖励机制变更的信息。
- **联系客服**：如果怀疑是个人账户问题，可以尝试联系应用的客服或技术支持。
- **检查系统状态**：有些应用会在系统状态页面提供最新的系统维护或故障信息。
- **更新应用**：确保您的应用是最新版本，有时候更新可以解决一些已知的问题。
- **重启设备**：有时候简单的重启设备可以解决临时的软件问题。
如果问题依旧存在，建议耐心等待，并关注应用的官方渠道获取最新信息。
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