如果您在使用银行卡时遇到1类或2类银行卡查询不到的情况，可以尝试以下几种方法来解决问题：
1. **确认信息**：首先确认银行卡号、身份证号等信息输入是否有误。
2. **检查银行卡状态**：检查银行卡是否已激活，是否处于正常使用状态。
3. **网络连接**：确保您的网络连接稳定，如果使用的是手机银行APP，检查APP是否更新到最新版本。
4. **联系银行客服**：如果上述方法都无法解决问题，建议您直接联系发卡银行客服，提供相关个人信息，询问具体情况。
5. **ATM查询**：尝试在ATM机上使用银行卡查询，有时候ATM机查询比线上渠道更快。
6. **等待片刻**：有时网络延迟或系统维护可能会导致查询不到，您可以稍后再尝试。
7. **系统维护**：银行可能会在特定时间进行系统维护，这时可能无法查询到相关信息。
如果问题依旧无法解决，请尽快与银行联系，以便得到更专业的帮助。
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