顶楼出现漏水问题，可以按照以下步骤进行处理：
1. **确定漏水原因**：
- 检查屋顶是否有裂缝、破损或老化现象。
- 查看排水系统是否畅通，是否有堵塞。
- 检查屋顶防水层是否损坏。
2. **紧急处理**：
- 如果漏水严重，首先应采取措施防止水进一步渗透，如使用防水布、塑料布等临时覆盖。
- 确保室内电器设备远离漏水区域，防止触电。
3. **联系物业**：
- 如果是住宅楼，应立即联系物业管理处，告知漏水情况，请求专业人员前来检查和维修。
- 如果是商业楼或自建房，应联系房屋维修人员或防水公司。
4. **专业维修**：
- 专业人员会根据漏水原因制定维修方案，可能包括以下步骤：
- 清理漏水区域，去除污垢和杂物。
- 修补或更换破损的防水层。
- 检查并修复排水系统。
- 重做防水处理，确保屋顶防水效果。
5. **日常预防**：
- 定期检查屋顶，特别是雨季来临前，提前做好预防工作。
- 保持屋顶排水系统畅通，避免杂物堵塞。
- 如果屋顶有绿化，注意不要让植物根系破坏防水层。
6. **记录和索赔**：
- 如果漏水是由于房屋质量问题导致的，可以记录相关证据，向开发商或物业管理处提出索赔。
在整个处理过程中，保持与维修人员的沟通，确保问题得到妥善解决。同时，注意个人安全，避免在处理漏水问题时发生意外。
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