结构化小组讨论流程是一种在小组讨论中保证公平、高效、有针对性的讨论方式。以下是一个典型的结构化小组讨论流程:

### 1. 准备阶段
- **确定讨论主题**:明确讨论的具体目标或问题。
- **分配角色**:确定每个小组成员的角色,如主持人、记录员、计时员等。
- **提供材料**:确保每个成员都收到相关的讨论材料或信息。
- **制定规则**:明确讨论的基本规则,如发言顺序、时间限制、不偏离主题等。
### 2. 开场阶段
- **主持人开场**:简短介绍讨论的目的、规则和流程。
- **小组成员自我介绍**:每位成员简要介绍自己,增加熟悉感。
### 3. 讨论阶段
- **问题陈述**:主持人陈述讨论主题和具体问题。
- **发言顺序**:按照预定的发言顺序或轮流发言。
- **陈述观点**:每位成员表达自己的观点,并解释支持理由。
- **提问与澄清**:成员可以就他人的观点提问或请求进一步澄清。
- **反驳与讨论**:成员对他人观点进行反驳或提出自己的修改意见。
- **总结观点**:在讨论过程中,主持人或指定成员总结已提出的观点。
### 4. 结论阶段
- **时间总结**:主持人提醒讨论时间,确保在规定时间内完成讨论。
- **结论形成**:基于讨论内容,形成共识或决策。
- **记录结果**:记录员将讨论结果记录下来。
### 5. 反馈与评价
- **小组反馈**:成员就讨论过程和结果进行评价和反馈。
- **主持人总结**:主持人对讨论进行总结,强调重点和不足。
### 结构化小组题型
- **开放性问题**:引导成员自由表达观点,如“你认为如何提高团队协作?”
- **是非判断题**:要求成员判断某一观点是否正确,如“你是否同意加班文化有利于公司发展?”
- **假设性问题**:基于一定的假设进行讨论,如“如果公司裁员,你认为应该怎样进行?”
- **角色扮演题**:模拟实际场景,要求成员扮演特定角色进行讨论,如“模拟客户服务场景,讨论如何解决客户问题。”
- **案例讨论题**:提供具体案例,要求成员分析并提出解决方案,如“分析某公司的失败案例,探讨原因并提出改进建议。”
通过以上结构化的流程和题型,可以确保小组讨论更加有序、高效和有成果。
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