从事外贸工作的人需要具备以下几方面的技能:

1. **外语能力**:通常需要熟练掌握一门外语,尤其是英语,因为大多数国际贸易都是用英语进行的。
2. **国际贸易知识**:了解国际贸易的基本原理,包括国际贸易规则、关税、贸易壁垒、国际支付方式、运输和保险等。
3. **市场分析能力**:能够分析目标市场的需求和趋势,了解竞争对手情况,为公司的产品和服务定位。
4. **谈判和沟通技巧**:在外贸业务中,谈判和沟通能力至关重要,需要能够与客户和供应商进行有效的交流。
5. **商务写作能力**:撰写商务邮件、合同、提案等文件的能力,要求语言准确、专业。
6. **客户服务能力**:为客户提供优质的售前、售中和售后服务,建立良好的客户关系。
7. **项目管理能力**:管理从订单接收、生产、物流到交付的整个流程,确保按时、按质完成。
8. **计算机操作能力**:熟练使用办公软件(如Microsoft Office系列),以及掌握相关的外贸业务软件。
9. **法律知识**:了解相关的国际法律和法规,能够处理合同、仲裁等法律问题。
10. **适应能力和灵活性**:外贸工作可能涉及到跨文化沟通和不同时区的协作,因此需要良好的适应能力和灵活性。
11. **解决问题的能力**:在遇到突发事件或难题时,能够迅速找到解决方案。
12. **商业敏感度**:对外部经济环境的变化有敏锐的感知,能够根据市场变化调整业务策略。
具备这些技能的人更容易在外贸行业取得成功。当然,不同岗位的要求可能有所不同,但上述技能是大多数外贸从业者都需要具备的。
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