查询生源地助学贷款账户名和用户名的方法如下：
1. **登录生源地助学贷款系统**：
- 访问生源地助学贷款官方网站或使用官方提供的客户端。
- 输入你的身份证号码和密码登录。
2. **查看账户信息**：
- 登录后，在个人中心或账户信息页面，你可以查看账户名和用户名。
3. **联系贷款办理机构**：
- 如果无法通过系统查询，可以联系你所在地的教育局学生资助管理中心或者贷款办理机构。
- 提供你的身份证号码和贷款合同编号，工作人员可以帮助你查询。
4. **拨打客服电话**：
- 如果是通过银行办理的生源地助学贷款，可以拨打银行客服电话咨询。
5. **查看贷款合同或回执单**：
- 你的贷款合同或回执单上通常会有账户名和用户名的信息。
请注意，保护个人信息安全是非常重要的，不要轻易将个人信息泄露给他人。在查询账户信息时，确保操作是在安全的网络环境下进行。
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