如果您没有购买快递,却意外收到了取件信息,可以采取以下几种方法来拒收:

1. **联系快递公司客服**:
- 拨打快递公司提供的客服电话,说明您没有订购该快递,请求客服帮助处理。
- 提供您的个人信息、取件码或订单号(如果有的话),以便客服核实。
2. **通过快递公司官网或APP**:
- 登录快递公司的官方网站或使用其APP。
- 在个人中心找到相关的订单或快递信息。
- 查看是否有“拒收”、“取消订单”或“修改收件信息”的选项,并按照指示操作。
3. **前往快递站点**:
- 如果快递已经到达附近的快递站点,您可以亲自前往站点。
- 向站点工作人员说明情况,并提供相关证明(如订单号、身份证等)。
4. **联系寄件人**:
- 如果可能,尝试联系寄件人了解情况。
- 说明您没有订购该快递,请求寄件人取消或更改快递信息。
5. **注意个人信息安全**:
- 在处理此类问题时,注意保护自己的个人信息,不要随意透露给陌生人。
在处理拒收快递的过程中,保持耐心,按照快递公司的规定和流程进行操作,通常可以顺利解决问题。
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