银行外呼电话是指银行通过电话这种通信手段，主动拨打给客户的电话。通常，这类电话可能用于以下几个目的：
1. **营销推广**：银行可能会通过外呼电话向客户推广金融产品和服务，比如信用卡、理财服务等。
2. **客户关怀**：银行可能电话联系客户，了解客户的需求和意见，或者询问他们是否满意银行的各项服务。
3. **账户管理**：银行可能会就账户变动、利息发放、信用卡使用等事项通知客户。
4. **风险管理**：针对某些高风险账户，银行可能会进行电话核实，确保账户的安全。
5. **合规性要求**：根据相关的法规和合规性要求，银行可能需要对特定客户群体进行电话回访。
在接收到银行外呼电话时，用户需要注意保护个人信息安全，不要随意透露身份证、银行卡号、密码等敏感信息。如果不确定来电的真实性，建议直接挂断，并可以通过银行官方网站、服务热线等方式核实。
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