2021年春运期间,中国为应对疫情和保障旅客出行安全,采取了多项措施:

1. **健康监测与疫情防控**:
- 旅客出行前需进行健康码申报和体温检测。
- 车站和车厢内加强通风换气,增设消毒设备。
- 旅客在候车时保持社交距离,避免人员密集。
2. **交通保障**:
- 针对春运期间客流高峰,增加列车班次,优化运行图。
- 铁路部门提高运力,采取“一日一图”或“一日多图”等方式,根据客流变化灵活调整。
3. **线上购票与实名制**:
- 旅客可以通过12306网站或手机APP进行线上购票,减少车站现场人员聚集。
- 实行实名制购票、实名制验票、实名制进站,确保旅客信息准确无误。
4. **信息服务与引导**:
- 提高信息发布透明度,通过网站、手机APP等渠道及时发布列车时刻、票务信息等。
- 在车站内设置引导标识,指导旅客安全、有序出行。
5. **服务创新**:
- 开展无障碍出行服务,保障老年人和行动不便旅客的出行需求。
- 推行“互联网+出行”服务,如线上订餐、无接触配送等。
6. **应急处置**:
- 制定应急预案,针对突发疫情或客流高峰等情况,迅速采取应急措施。
- 加强应急物资储备,确保应急响应能力。
通过以上措施,2021年春运期间中国较好地保障了旅客的安全出行和交通秩序。
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